در قسطی کلاب، دو روش پرداخت برای خرید کالاها در دسترس شماست: خرید اقساطی و خرید نقدی. در ادامه، مراحل پردازش سفارش در هر روش به‌صورت شفاف توضیح داده شده است.
ثبت درخواست توسط مشتری: انتخاب طرح اعتباری و تکمیل فرم درخواست
بررسی اعتبار: تا ۲۴ ساعت پس از ثبت درخواست، کارشناسان تماس می‌گیرند
دریافت اعتبار: زمان آن بسته به طرح انتخابی متفاوت است
تأیید اعتبار: پس از بررسی مدارک، امکان ثبت سفارش فعال می‌شود
ثبت سفارش: مشتری کالای مورد نظر را انتخاب و سفارش ثبت می‌شود
تأیید نهایی: حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت، سفارش تأیید خواهد شد
آماده‌سازی: بین ۷ تا ۱۰ روز کاری زمان نیاز دارد
تحویل به شرکت حمل‌ونقل: سفارش ارسال و کد پیگیری پیامک می‌شود
نکته: زمان رسیدن کالا به مقصد از طریق شرکت پستی قابل پیگیری است.
ثبت‌نام در سایت: ورود اطلاعات به‌صورت صحیح
انتخاب کالا و ثبت سفارش: تکمیل سبد خرید
تأیید سفارش: طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری
آماده‌سازی: بین ۳ تا ۷ روز کاری
تحویل به شرکت حمل‌ونقل: ارسال سفارش و دریافت کد پیگیری
خرید اقساطی: ۷ تا ۱۰ روز کاری
خرید نقدی: ۳ تا ۷ روز کاری
تهران: تحویل حضوری
سایر شهرها: ارسال با شرکت پستی
هزینه ارسال بر عهده مشتری است
کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد. در صورت بروز مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید.
تلفن تماس: 02191553821
تلگرام (پیام فقط): 09013383406
ساعات کاری: 9 الی 17
پیامک کد رهگیری نیامده است: با پشتیبانی تماس بگیرید
کد رهگیری معتبر نیست: موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید
سفارش به دست نرسیده: از طریق کد رهگیری در سایت پستی پیگیری کنید
لغو یا تغییر سفارش تا ۲۴ ساعت پس از ثبت امکان‌پذیر است
در صورت اشتباه در رنگ یا مدل، امکان بازگشت وجود دارد
بسته‌بندی و پلمپ باید سالم باشد
هزینه برگشت و ارسال مجدد با مشتری است
آدرس را دقیق وارد کنید
در زمان تحویل در محل حضور داشته باشید
کارت شناسایی همراه داشته باشید
در صورت آسیب‌دیدگی بسته، از دریافت آن خودداری کنید
ورود به حساب کاربری