سوالات متداول درخواست اعتبار و فروش اقساطی

سوالات متداول درخواست اعتبار و فروش اقساطی:

1. چگونه می توانم با میزان اعتبار خود از سایت قسطی کلاب خرید داشته باشم؟؟

پاسخ: پس از ثبت درخواست و تمام شدن مراحل اعتبارسنجی، شما می توانید با مراجعه به سایت قسطی کلاب، کالای مورد نظر خود را انتخاب و گزینه استفاده از اعتبار را انتخاب نمائید.

2. اگر قیمت کالای مورد نظر من بعد از ثبت در خواست اعتبار، بیش تر شود، چه کار کنم؟؟

پاسخ: حتما می بایست چک صیاد ارائه دهید و پرینت 60 گردش حساب جاری ارسال شود.

3. دسته چک دارم، ولی با حساب دسته چک ام تاکنون گردشی نداشته ام، چه کار کنم؟؟

پاسخ: پیشنهاد می شود که اگر پرینت حساب پشتیبان دارید، برای افزایش اعتبار، هم پرینت حساب پشتیبان و هم پرینت حساب جاری خود را ارسال کنید.

4. اگر مبلغ اعتبارم بیش تر از قیمت کالای مدنظرم بود چه کار کنم؟؟

پاسخ: شما برای استفاده از مبلغ باقی مانده اعتبارتون می توانید تا ظرف 3 هفته از اعتبار خود به طور کامل استفاده کنید..

5. اگر میزان اعتبارم کمتر از قیمت کالای مد نظرم بود چه کار کنم؟؟

پاسخ: شما می توانید روی پروفایل خود گزینه افرایش اعتبار را انتخاب  کنید و با بارگذاری مدارک خواسته شده، اعتبار خود را افزایش دهید.

6. در چه صورت می توانم خرید مجدد داشته باشم؟؟

پاسخ: در صورتی که نیمی از اقساط خود را پرداخت کرده باشید، خرید مجدد امکان پذیر است.

7. آیا می توانم کالاهایی که در سایت قسطی کلاب وجود ندارد را سفارش بدهم؟

پاسخ: بله. با ثبت در بخش درخواست کالای ناموجود، مشخصات کالای مورد نظر را ثبت و منتظر ارسال پیامک باشید.

8. چه مدارکی برای خرید اقساطی مورد نیاز است؟

پاسخ : کارت ملی،شناسنامه و فیش حقوقی مهردار (توسط واحد مالی و یا حسابداری) و معرفی نامه از محل کار

9. آیا پیش پرداخت برای خرید اقساطی ضروری است؟

پاسخ: خیر برای خرید اقساطی نیازی به پیش پرداخت نبوده و تنها قسط اول اجباری می باشد.

10. آیا در صورت خرید با تعداد اقساط کمتر، سود پرداختی کمتر خواهد بود؟

پاسخ: بله شما می توانید تعداد اقساط را از 3 تا 12 ماه انتخاب کنید و قطعا در ازای تعداد اقساط کمتر، سود کمتری پرداخت می نمایید.

11. آیا با وجود پرداخت پیش پرداخت قسط ماه اول را هم باید قبل از دریافت وسیله پرداخت کنم؟

پاسخ: خیر در صورت دریافت پیش پرداخت، قسط اول ماه بعد توسط مشتری پرداخت خواهد شد.

12. آیا چک یا سفته جهت عقد قرارداد برای تحویل کالا از مشتری دریافت می گردد؟

پاسخ: بله، در هنگام عقد قرارداد 

13. چه زمانی بعد از تکمیل سفارش کالا را تحویل می گیرم؟

پاسخ: بین 3 تا 5 روز کاری بعد از تایید سفارش و تکمیل مدارک، محصول درب منزل تحویل داده می شود.

14. چه تضمینی برای تامین کنندگان در قسطی کلاب وجود دارد؟

پاسخ: بین تامین کننده و قسطی کلاب قراردادی تنظیم می شود و در کنار آن سفته ای به مبلغ قرارداد به تامین کننده تسلیم می گردد.

15. در صورت انصراف خرید کننده از خرید خود، تکلیف سود تامین کننده چیست؟

پاسخ: با توجه به مکانیزم تعریف شده در قسطی کلاب سود تامین کننده در هر صورت پرداخت می گردد.

16. آیا می توان فقط با سفته خرید اقساطی داشت؟

پاسخ: خیر

17. محدوده سرویس دهی فروش اقساطی کجاست؟

پاسخ: شهر تهران و شهر کرج

18. بازنشسته‌های ارگان‌های مختلف می‌توانند خرید اقساطی داشته باشند، با چه شرایطی؟

پاسخ: بله، با ارائه آخرین فیش حقوقی و ارائه یک سفته به میزان 120 درصد مبلغ نقدی و اقساطی کالا

19. آیا امکان خرید برای بیش از 12 ماه امکان پذیر است؟

پاسخ: خیر، خرید اقساطی تنها بین 3 الی 12 ماه امکان پذیر است.

20. آیا می توان با تعداد چک پایین تر خرید اقساطی داشت؟

پاسخ: بله

21. آیا می‌توان 2 درخواست اعتبار و خرید اقساطی هم زمان داشت؟

پاسخ: درخواست اعتبار در یک زمان فقط برای یک بار امکان پذیر است ولی درخواست خرید اقساطی امکان پذیر می باشد.

22. آیا می‌توان از طریق فیش حقوقی پدر یا مادر اقدام به خرید اقساطی کرد؟

پاسخ: خیر، مدارک به اسم هر شخصی باشد، همان فرد فقط می‌تواند درخواست خرید اقساطی را ثبت کند.

23. آیا می توان قبل از اتمام اقساط خرید قبل، خرید جدیدی انجام داد؟

پاسخ: بله امکان پذیر است، ولی با شرایط خاص ( همانند پیش پرداخت 20 تا 30 درصدی، منظم بودن در پرداخت های قبلی و....)

24. آیا قیمت نقدی سایت در زمان ثبت، ملاک خرید نهایی خواهد بود؟

پاسخ: خیر، ملاک قیمت نقدی کالا در زمان خرید خواهد بود و قبل از خرید نهایی با مشتری چک خواهد شد.

25. آیا هزینه ای بابت ثبت نام در سایت پرداخت می گردد؟

پاسخ: خیر، هزینه ثبت نام در سایت کاملا رایگان می باشد.

26. تحویل اصل مدارک و چک ها در کجا صورت می پذیرد؟

پاسخ: طی هماهنگی با مشتری درب منزل و یا در محل تحویل گرفته خواهد شد.