سوالات متداول

سوالات متداول :

1- آیا می توانم کالاهایی که در سایت قسطی کلاب  وجود ندارد را سفارش بدهم؟

پاسخ : بله می توانید با شماره تلفن 02166530089 تماس بگیرید و کارشناسان ما بعد از بررسی نتیجه را به شما اطلاع خواهند داد.

2- چه مدارکی برای خرید اقساطی مورد نیاز است؟

پاسخ : کارت ملی،شناسنامه و فیش حقوقی مهردار (توسط واحد مالی و یا حسابداری) و معرفی نامه از محل کار

3- آیا پرداخت پیش پرداخت برای تمام وسایل اجباری است؟

پاسخ : خیر در صورت خرید محصول زیر 5 میلیون تومان نیازی به پیش پرداخت نیست ولی برای محصولات بالای 5 میلیون تومان حداقل 30% مبلغ، به عنوان پیش پرداخت دریافت می گردد.

4- آیا در صورت خرید با تعداد اقساط کمتر، سود پرداختی کمتر خواهد بود؟

پاسخ : بله شما می توانید تعداد اقساط را از 3 تا 12 ماه انتخاب کنید و قطعا در ازای تعداد اقساط کمتر،سود کمتری پرداخت می نمایید.

5- آیا با وجود پرداخت پیش پرداخت قسط ماه اول را هم باید قبل از دریافت وسیله پرداخت کنم؟

پاسخ : خیر در صورت دریافت  پیش پرداخت، قسط اول ماه بعد توسط مشتری پرداخت خواهد شد.

6-  آیا چک یا سفته جهت عقد قرارداد برای تحویل کالا از مشتری دریافت می گردد؟

پاسخ : بله، در هنگام عقد قرارداد

7- چه زمانی بعد از تکمیل سفارش کالا را تحویل می گیرم؟

پاسخ : بین 3 تا 5 روز کاری بعد از تایید سفارش و تکمیل مدارک، محصول درب منزل تحویل می شود.

8- چه تضمینی برای سرمایه گذاری در قسطی کلاب برای سرمایه گذاران وجود دارد؟

پاسخ : بین سرمایه گذار و قسطی کلاب قراردادی تنظیم می شود و در کنار آن سفته ای به مبلغ قرارداد به سرمایه گذار تسلیم می گردد.

9- در صورت انصراف خرید کننده از خرید خود، تکلیف سود سرمایه گذار(تامین کننده) چیست؟

پاسخ : با توجه به مکانیزم تعریف شده در قسطی کلاب سود سرمایه گذار در هر صورت پرداخت می گردد.

10- آیا می توان فقط با سفته خرید اقساطی داشت؟

پاسخ: خیر

11- محدوده سرویس دهی فروش اقساطی کجاست؟

پاسخ: شهر تهران و شهر کرج

12- بازنشسته‌های ارگان‌های مختلف می‌توانند خرید اقساطی داشته باشند، با چه شرایطی؟

پاسخ: بله، با ارائه آخرین فیش حقوقی و ارائه یک سفته به میزان 120 درصد مبلغ نقدی و اقساطی کالا

13- آیا امکان خرید برای بیش از 12 ماه امکان پذیر است؟

پاسخ: خیر، خرید اقساطی تنها بین 3 الی 12 ماه امکان پذیر است.

14- آیا می توان با تعداد چک پایین تر خرید اقساطی داشت؟

پاسخ: بله

15- آیا می‌توان 2 درخواست هم زمان داشت؟

پاسخ: بله، در صورتی که مجموع درخواست ها بالای 5 میلیون تومان باشد، باید 30 درصد از کل مبلغ به صورت پیش پرداخت پرداخت شود.

16- آیا می‌توان از طریق فیش حقوقی پدر یا مادر اقدام به خرید اقساطی کرد؟

پاسخ: خیر، مدارک به اسم هر شخصی باشد، همان فرد فقط می‌تواند درخواست خرید اقساطی را ثبت کند.